STARR methode

STARR methode: Effectief? Zo Maak Je Pas Écht Indruk Tijdens Je Sollicitatiegesprek!

Solliciteren

STAR methodeWeet jij hoe je de STARR methode effectief kunt gebruiken tijdens je sollicitatiegesprekken?

Ben je benieuwd hoe je (veel) zelfverzekerder op sollicitatiegesprek kunt gaan?

Waar moet je op letten, hoe moet je te werk gaan en wat zijn belangrijke aandachtspunten? 

Op deze pagina kom je stap voor stap alles te weten over de STARR methode.

Na het lezen van dit artikel ben je gegarandeerd in staat om zorgeloos op sollicitatiegesprek te gaan.

Wat is STARR methode?

Het STARR model is een interviewmethode die werkgevers gebruiken voor het voeren van sollicitatiegesprekken. Daarnaast word de STARR methode ook vaak gebruikt bij functioneringsgesprekken.

Werkgevers gebruiken de STARR methode om een betrouwbaar en goed beeld te krijgen van jouw competenties en ervaring.

Door jou vragen te stellen via deze methode krijgen ze een complete profielschets van je. Wie jij bent, wat je kunt, hoe je omgaat met bepaalde situaties en nog veel meer.

STARR staat voor:

  • Situatie
  • Taak
  • Actie
  • Resultaat

STARR of STAR methode? Steeds meer werkgevers breiden de STAR methode uit met een extra stap (R).

Deze R staat voor reflectie.

Uitleg STARR methode

STARR methode reflectie voorbeeld

Vast en zeker heb je wel eens een leugentje om bestwil gemaakt tijdens een sollicitatiegesprek. Je kunt bijvoorbeeld zeggen dat je (heel) goed bent in bepaalde competenties, terwijl je zelf weet dat dit eigenlijk niet zo is.

Je probeert de werkgever te overtuigen dat jij de geschikte kandidaat bent en een leugentje om bestwil kan best denk je. Zo kun je bijvoorbeeld zeggen dat je:

  • Altijd gestructureerd werkt
  • Goed bent in organiseren
  • Zonder moeite besluiten kunt nemen

Wat veel sollicitanten niet weten is dat ze hiermee zo door de mand kunnen vallen. Wanneer de werkgever gebruik maakt van de STARR methode kan hij of zij vrij simpel achterhalen of je zit te liegen of niet.

Als de werkgever blijft doorvragen middels de STARR methode, word het steeds lastiger om je leugentje om bestwil vol te houden.

Toch is leugens achterhalen niet het belangrijkste punt van de STARR methode.

Het belangrijkste wat werkgevers willen weten is je gedrag in het verleden. Dit is namelijk een grote voorspelling van je gedrag in de toekomst.

Werkgevers willen de juiste persoon op de juiste plek hebben binnen een bedrijf. Door te vragen naar bepaalde situaties in het verleden kunnen ze goed voorspellen hoe je gedrag in de toekomst zal zijn.

STARR sollicitatiegesprek structuur

Een sollicitatiegesprek volgens de STARR methode begint met een vraag om een situatie aan te geven uit een vorige of huidige baan waarin de sollicitant gebruik maakte van een bepaalde competentie.

Als sollicitant is het de bedoeling dat je deze situatie zo precies mogelijk gaat beschrijven. Zo kun je over de omstandigheden van die situatie vertellen, maar ook over personen die erbij betrokken waren.

Vervolgens word de sollicitant gevraagd om precies te omschrijven wat zijn of haar rol, functie, of taak was in de betreffende situatie.

Daarna komt aan de orde welke actie je hebt ondernomen, dus hoe je de taak of functie hebt uitgevoerd.

De volgende fase is het resultaat. Wat was het resultaat van die betreffende situatie of actie?

Uiteindelijk kan er een korte reflectie volgen over het resultaat. Hierbij kun je denken aan vragen als:

  • Wat ging er goed, wat ging er fout?
  • Waarom ging dit goed of fout?
  • Wat zou je nu anders doen?
  • Waarom zou je dit doen?

STARR methode in schema

STARR-Methode

STARR methode voorbeeld verslag

Om je duidelijk te laten zien hoe een STARR sollicitatiegesprek kan verlopen geef ik je hier een praktijkvoorbeeld.

Per fase van het gesprek zal ik STARR methode voorbeeldvragen laten zien en hoe je hierop kunt antwoorden.

In dit voorbeeld beschrijf ik dat een werkgever op zoek is naar een sollicitant met veel ervaring in de thuiszorg.

Situatie voorbeeld

De werkgever kan het gesprek beginnen met een vraag als:

Kun je een voorbeeld van een situatie noemen waarin je betrokken was dat een positief resultaat opleverde?

“Ongeveer 2 maand geleden tijdens mijn vorige baan heb ik een oudere vrouw met succes kunnen reanimeren”

In het antwoord zie je dat ik zelf 3 vragen in 1 keer beantwoord.

Wat was de situatie, wanneer speelde dit zich af en wie waren hierbij betrokken. Deze vragen hoeft de werkgever dan al niet meer te stellen.

Taak voorbeeld

Kun je beschrijven welke taken je precies moest uitvoeren?

“Dagelijks kwam ik bij mensen thuis om ze te verzorgen en huishoudelijke hulp te bieden. Thuiszorg was mijn belangrijkste taak. De dag dat de reanimatie plaatsvond kreeg ik er opeens taken bij. Ik moest 112 bellen, en direct beginnen met reanimeren”

Actie voorbeeld

Hoe heb je dit toen aangepakt en hoe reageerde je?

“Het was natuurlijk wel even schrikken om mevrouw in die situatie aan te treffen. Echter door mijn opleiding en ervaring wist ik rustig te blijven zodat ik de juiste beslissingen kon nemen. Doordat ik alleen was heb ik als eerste 112 gebeld en ondertussen controleerde ik de ademhaling van mevrouw. De hulpverlening was gaan rijden en ik concludeerde dat ik moest beginnen met reanimeren”

Resultaat voorbeeld

Wat was het resultaat van uw inspanning en wat was de reactie van de hulpverlening?

“Mijn inspanning was niet voor niks geweest en de hulpverlening was blij met mijn handelen. De hulpverlening vertelde mij dat ik de juiste beslissing had gemaakt en namen het reanimeren van mij over. Uiteindelijk is mevrouw enkele dagen in het ziekenhuis geweest voor onderzoek waarna ze weer naar huis terug mocht. Tot mijn laatste werkdag heb ik haar wederom dagelijks thuiszorg geboden. Ze vertelde me meerdere keren hoe gelukkig en dankbaar ze met me was! Ondanks dat ik gestopt ben bij mijn vorige werkgever, bezoek ik haar zo nu en dan nog steeds.

Reflectie voorbeeld

Niet alle werkgevers voegen deze fase toe aan het gesprek. Om je toch ook een reflectie voorbeeld te geven kun je deze laatste vraag raadplegen.

Was je tevreden met het resultaat of zou je dingen anders doen?

“Ik ben er 100% zeker van dat ik in een volgende situatie precies hetzelfde weer zou doen. Het belangrijkste wat ik ervan geleerd heb is om de rust te behouden en dit ging me erg goed af. Dan blijf je rustig en kun je goed nadenken om de juiste beslissing(en) te maken.

STARR methode tip/voordeel

Je weet nu wat de STARR methode is en hoe werkgevers deze gebruiken tijdens sollicitaties. Het mooie is dat lang niet alle bedrijven deze methode gebruiken. Wanneer jij echt indruk wilt maken ontwikkel je jezelf met deze STARR methode.

Je kunt natuurlijk gewoon simpele korte antwoordjes geven op vragen, maar je kunt ze ook geven zoals ik hierboven in de voorbeelden laat zien. De werkgever krijgt direct een goed en helder beeld van je doordat je veel meer informatie geeft dan dat je gevraagd word.

Je bent in feite de werkgever een stap voor op zijn vervolg vragen.

Zorgeloos op sollicitatiegesprek (TIP)

STARR methode voobeeld verslag

JA! IK WIL ZORGELOOS OP SOLLICITATIEGESPREK!

 

Geef een reactie

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.